Будь то подключение наушников к нашему телефону или использование мыши на компьютере, Bluetooth — это то, на что многие из нас полагаются каждый день.
Возможность легкого подключения к беспроводным устройствам поблизости очень удобна — но только при исправной работе. Проблемы с Bluetooth очень неприятны, и если вы читаете эту статью, вероятно, они затрагивают вас прямо сейчас.
Однако все надежды не потеряны. В Windows 11 существует множество проблем с Bluetooth, которые можно решить, не дожидаясь обновления. Вот девять вещей, которые стоит попробовать.
- Убедитесь, что Bluetooth включен
- Убедитесь, что режим полета выключен.
- Перезагрузите устройство
- Запустите средство устранения неполадок Bluetooth
- Перезапустите службы Bluetooth
- Обновите драйверы Bluetooth
- Переустановите драйверы Bluetooth
- Запретить автоматическое отключение Bluetooth
- Обновите программное обеспечение Windows 11
Убедитесь, что Bluetooth включен
Звучит невероятно очевидно, но стоит проверить, не отключился ли Bluetooth случайно. Если вы настраивали такие параметры, как громкость, яркость и Wi-Fi в Центре уведомлений, один щелчок или касание могут отключить Bluetooth.
Щелкните значки Wi-Fi, громкости или батареи на панели задач, чтобы открыть Центр уведомлений, затем проверьте, горит ли значок Bluetooth (выделен красным ниже). Если нет, нажмите, чтобы активировать, выберите стрелку вправо рядом с ним, чтобы увидеть доступные устройства.
Убедитесь, что режим полета выключен.
Bluetooth по-прежнему может работать с включенным режимом полета, но он будет автоматически деактивироваться при каждом включении.
Вернитесь в Центр уведомлений и убедитесь, что значок режима полета (который выглядит как самолет) не горит.
Включите Bluetooth здесь или через «Настройки» > «Bluetooth и устройства». Также стоит проверить сообщение «Обнаружено как…», которое указывает на то, что здесь все работает, как задумано.
Перезагрузите устройство
Еще один очевидный, но вы можете быть удивлены тем, сколько проблем может решить простой перезапуск, включая проблемы, связанные с Bluetooth:
- Откройте меню «Пуск»
- Щелкните значок питания, который выглядит как круг с небольшой вертикальной линией.
- В появившемся меню нажмите «Перезагрузить».
Как только ваш компьютер снова заработает, попробуйте подключиться к устройству Bluetooth, как обычно.
Запустите средство устранения неполадок Bluetooth
В Windows 11 в приложение «Настройки» встроены различные средства устранения неполадок, и Bluetooth — одно из них. Чтобы запустить его:
- Перейдите в «Настройки»> «Система»> «Устранение неполадок».
- Выберите «Другие средства устранения неполадок».
- В подзаголовке «Другое» вы должны увидеть опцию Bluetooth. Нажмите «Выполнить»
Через несколько секунд средство устранения неполадок будет завершено. Если какие-либо проблемы были обнаружены и устранены, проверьте, правильно ли теперь работает Bluetooth.
Перезапустите службы Bluetooth
Само устройство Windows 11 — не единственное, что вы можете перезапустить. Вы можете сделать то же самое со службой Bluetooth, которая может решить любые проблемы с ними:
- Используйте Windows + R, чтобы открыть меню «Выполнить», затем введите «services.msc» и нажмите Enter.
- В появившемся окне «Службы» найдите все, что упоминает Bluetooth в алфавитном списке. Всего их должно быть три: Audio Gateway, Support и User Support.
- Дважды щелкните каждый из них, затем установите «Тип запуска» на «Автоматически» и нажмите «Пуск», если он не выделен серым цветом. Нажмите «ОК», чтобы подтвердить
- После того, как все три будут выполнены, перезагрузите устройство.
Обновите драйверы Bluetooth
Большинство драйверов Windows 11 обновляются автоматически в фоновом режиме, но могут быть обновления, которые еще не установлены. Проверить:
1. В строке поиска рядом с меню «Пуск» введите «диспетчер устройств» и откройте соответствующее приложение.
2. Дважды щелкните раздел «Bluetooth», чтобы развернуть его, затем найдите конкретный адаптер Bluetooth для вашего устройства. Следует упомянуть Intel, Realtek или Broadcom.
Совет. Если вы не видите Bluetooth в списке, нажмите «Просмотр» в верхней части окна, затем «Показать скрытые устройства».
3. Щелкните правой кнопкой мыши адаптер Bluetooth и выберите «Обновить драйвер».
4. В появившемся окне нажмите «Автоматический поиск драйверов».
Через несколько секунд Windows 11 проверит, установлены ли у вас последние версии драйверов. Если нет, будет установлена последняя версия.
Но диспетчер устройств не может найти обновления драйверов, стоит перепроверить через стороннее ПО. Driver Booster 10 от IOBit — наш лучший выбор, и бесплатная версия предлагает здесь все, что вам нужно.
Переустановите драйверы Bluetooth
Если вам удалось установить обновление драйверов, но ничего не изменилось, стоит попробовать их переустановить:
- Вернитесь в Диспетчер устройств и снова определите адаптер Bluetooth.
- Щелкните его правой кнопкой мыши, но на этот раз выберите «Удалить устройство».
- В появившемся всплывающем окне нажмите «Удалить» для подтверждения.
- Перезагрузите устройство, и драйвер будет автоматически переустановлен.
Подождите несколько минут, затем проверьте, устранена ли проблема.
Запретить автоматическое отключение Bluetooth
В целях экономии энергии Windows 11 иногда отключает такие функции, как Bluetooth. Обычно это нормально, но это может повлиять на ваше соединение. Чтобы отключить это:
- Вернитесь в Диспетчер устройств и еще раз определите адаптер Bluetooth.
- Щелкните правой кнопкой мыши, но на этот раз выберите «Свойства».
- Выберите вкладку «Управление питанием» сверху.
- Снимите флажок «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии».
- Нажмите «ОК» для подтверждения, затем перезагрузите устройство.
Обновите программное обеспечение Windows 11
Проблемы с Bluetooth могут быть вызваны ошибкой в версии Windows 11, которую вы используете. Установка нового обновления — самый простой способ решить эту проблему:
- Перейдите в «Настройки»> «Центр обновления Windows».
- Загрузите и установите все обновления, которые уже есть (для этого потребуется перезагрузка), затем нажмите «Проверить наличие обновлений».
- Через несколько секунд появятся все доступные. Если ничего не отображается, перейдите в «Дополнительные параметры»> «Необязательные обновления» и установите там все, что вы видите.
Но если ничего не доступно и вы уверены, что проблемы с Bluetooth вызваны неисправным обновлением, вы можете удалить его и вернуться к предыдущей версии:
- Перейдите в «Настройки»> «Центр обновления Windows»> «История обновлений».
- Прокрутите страницу вниз и нажмите «Удалить обновления».
- Найдите тот, который был установлен последним, затем нажмите «Удалить», а затем снова «Удалить» для подтверждения.
Этот процесс займет несколько минут, и ваше устройство должно автоматически перезагрузиться. Ни один из ваших файлов или настроек не будет затронут.
По крайней мере, одно из приведенных выше решений сможет исправить подавляющее большинство проблем с Bluetooth, с которыми вы сталкиваетесь в Windows 11. Если нет, это, вероятно, связано с подключаемыми вами устройствами, а не с самим компьютером.